Fecha de entrada en vigor: 09/01/2025
1. Introducción
Bienvenido a Paxnovo LLC («Paxnovo», «nosotros», «nuestro» o «nos»). Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, utilizas nuestros servicios o compras nuestros productos digitales y tarjetas de regalo.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío, y detalles de pago.
- Información de transacciones: Detalles sobre compras, historial de pedidos y métodos de pago.
- Información técnica: Dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y cookies.
- Información de atención al cliente: Cualquier comunicación con nuestro equipo de soporte.
3. Cómo usamos tu información
Usamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Procesar transacciones y entregar productos digitales y tarjetas de regalo.
- Verificar tu identidad y prevenir fraudes.
- Brindar soporte al cliente y mejorar nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Enviar ofertas promocionales, actualizaciones y boletines informativos (puedes darte de baja en cualquier momento).
4. Compartición y divulgación de información
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Procesadores de pago, socios de entrega y proveedores de servicios de TI que nos ayudan en nuestras operaciones.
- Autoridades legales: Si lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, venta o transferencia de nuestros activos.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Tus derechos y opciones
Tienes derecho a:
- Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.
- Darse de baja de las comunicaciones de marketing.
- Restringir u oponerte a ciertas actividades de procesamiento de datos.
- Solicitar una copia de tus datos personales almacenados.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@paxnovo.com.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.
9. Política de no reembolso para tarjetas de regalo
Todas las ventas de tarjetas digitales y tarjetas de regalo son finales. Una vez que se haya enviado una tarjeta de regalo, no se puede reembolsar, devolver ni canjear por dinero en efectivo u otros productos. Asegúrate de que la información sea correcta antes de completar tu compra.
10. Actualizaciones de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor actualizada.
11. Contáctanos
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:
Paxnovo LLC
Correo electrónico: support@paxnovo.com
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
